日頃からパートナーの浮気について悩んでいて、探偵事務所に依頼しようと考えている方は、事前に知っておいた方が良い事があります。
また、探偵社の数も増え、どんな探偵社に依頼すればいいか分からない方が多いのではないでしょうか？
そんな方向けに探偵社とのトラブルからこんな探偵社には注意すべき特徴を解説していきます。
まずは、探偵に依頼した時によくあるトラブルから詳しくみていきましょう。
探偵に依頼した時によくあるトラブル7つ
見積もり時に契約内容が曖昧で高額請求された
探偵に依頼すると事前に見積もりを出してもらえます。
見積の金額を支払うつもりで依頼していたのに、契約内容に曖昧な点があり、色々な理由を付けて、見積もりの金額より高額な料金を請求をされてしまうという事があります。
契約時には、契約書の内容や曖昧な点に関しては、質問して明確にしておく必要があります。
契約時に聞いてなかった費用を請求された
調査員にかかる費用だけしか聞いていなかったのに報告書代や機材費、車代やガソリン代、雑費などを後から請求される事もあります。
雑費など別料金が掛かる探偵社は多いですが、基本的に前もって説明しておかなければなりません。
キャンセル時の解約料の説明がなくキャンセル時に高額な解約料を請求された
キャンセル時の解約料がどのくらいかかるのか説明を受けていないまま契約するとトラブルになりやすいです。
キャンセルして、まったく調査していないのに、数十万円を要求される事もあります。
探偵にもクーリングオフが適用されますし、契約書の内容とあまりにもかけ離れていた場合、返金請求も可能です。
浮気の証拠が曖昧で慰謝料請求できない
浮気の証拠がしっかりとあれば、慰謝料（５０万〜３００万円）を請求することができます。
慰謝料をもらうために探偵に数十万円支払って証拠を撮影してもらったのに、写真が見にくく証拠不十分になり、慰謝料が請求できなかったというトラブルもあります。
決定的な証拠を求めて探偵に依頼をしているのに、その証拠使えなければ何も意味がありません。
成功していないのに成功報酬が必要
成功報酬型の探偵事務所によくあるトラブルで『調査が成功したら料金が発生する』という料金システムになります。
よくあるのが、ご依頼者様の成功の基準と探偵事務所の成功の基準が違い、納得できないまま料金を請求されることがあります。
浮気調査の時に多いトラブルなのですが、例えば、ラブホテルからパートナーと浮気相手が出てきたところを撮影できたら依頼者も成功と思う可能性が高いですが、デートやただ会っているだけの証拠を撮影をして、探偵事務所から成功報酬を請求される可能性があります。
成功報酬の発生条件は、探偵事務所によって考え方が違いますので、事前にしっかりと確認しておきましょう。
曖昧な表現をして、成功の定義を有耶無耶にするような探偵社には注意が必要です。
調査内容が不十分
調査をしているフリをして、実際はまともな調査を行わない探偵社もあります。
もちろん証拠を撮ることもなかなかできないため、調査期間が長くなり、料金も高額になるトラブルがあります。
また、しっかりと調査されていないことを報告書を受け取り中身を見た時に判明することが多いため、既に料金を支払ってしまっていることがほとんどです。
調査結果を元に恐喝してくる
調査結果を元にゆすりをかけてくる探偵もいます。
浮気の事実や証拠、暴力団と繋がりがあった、過去の犯罪歴など、調査をして知り得た情報を世間や周りに公開しない代わりに、現金を要求されるトラブルです。
2007年の探偵業の業務の適正化に関する法律が施行される前は、実際に多くあったものです。
探偵業法の施行後は、取り締まりが強化されたため、恐喝された場合には、すぐに警察へ相談し、恐喝してきた探偵を摘発しましょう。
こんな探偵社には注意！
- ・料金が明確ではなく、ホームページの料金と違った
- ・契約時の説明に曖昧な点があり、契約書の控えを渡さない
- ・探偵業の届出証明書が見当たらない
- ・事務所で相談を受けさせてもらえない
- ・調査員の人数を無理やり増やそうとしてくる
探偵に調査の依頼をする時は？
探偵に依頼する時は、上記のトラブルや注意点をしっかりと確認してから依頼するようにしましょう。
基本的に、探偵事務所では相談料が掛からない所がほとんどです。
ホームページだけでは、料金や本当にしっかりした探偵事務所なのかの判断は難しいです。
そのため、まずは複数の探偵事務所に相談をしてみて、自分の目で確かめて見ることが一番です。
株式会社総合探偵トラストは、相見積もりやご相談だけでも大歓迎です。
まずはお気軽にメールやオフィシャルライン、電話でお問合せ下さい。
まとめ
今回は、探偵に依頼した時によくあるトラブルについて詳しく紹介しました。
探偵に依頼した時によくあるトラブルについて知りたかった方は、参考になる内容が多かったのではないでしょうか。
見積もり時に契約内容が曖昧で高額請求された、浮気の証拠が曖昧で慰謝料請求できない、調査期間を延ばそうとするなど様々なトラブルがあります。
紹介した内容のようなトラブルにならないように注意する必要があります。
また、他の探偵社でトラブルに巻き込まれてしまった方の相談も受け付けております。
浮気調査や探偵社トラブルがあった場合は一度相談してみてはいかがでしょうか？
