2022年9月28日
素行調査事例
企業調査の事例
ある大手メーカーからのご依頼。
ご依頼いただいた企業様は、全国に販売店が何店舗もある大きな企業様でした。
内容としては、販売店が広がり、自社だけでは販売店の動きを把握することが難しくなったため複数の店舗状況を調べて欲しいとの内容でした。
ご依頼いただいた企業様の販売店では、自社の商品しか扱ってはいけないという決まりがあったのですが、フランチャイズ展開ということもあり本部の指示を通すことが容易ではない状況でした。
本部の社員を行かせることもできましたが地方にも販売店が広がっているためなかなか足を運びづらいということもありました。
5店舗ほど調査をさせていただき、商品を海外に流しているものや別のメーカーの商品を置いてある店舗が2店舗見つかりました。
もちろん本部の指示に従っていなかった2店舗は、大手メーカーとの契約違反となり販売店として営業することができなくなりました。
企業が大きくなるに連れて、統率や各支店等の動きが見えづらくなります。
たとえ一店舗でも、大きな問題があった場合、メーカーのイメージは、大幅に下がってしまいます。
大きな会社ほど、問題が公になる前に、リスクヘッジをしておくことは大事です。
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